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商品的其他屬性

商品的其他屬性

商品的其他屬性可以分成以下幾類: (1)這主要是指一種商品的相對不變的屬性,如商品編碼、商品名稱、生產(chǎn)廠家、商品條碼、商品類別等。一般情況下,這些屬性不發(fā)生變化。特殊情況下有一些變化,如商品類別,同一種商品在小類劃分的時候,對于不同的商場,可能有不同的歸屬。商品編碼,一般也不會變化,但在商場的經(jīng)營部門發(fā)生變化的時候,可能發(fā)生變化,這主要取決于商場現(xiàn)有計算機系統(tǒng)的商品編碼規(guī)則。

零售企業(yè)的業(yè)態(tài)對商品的固定屬性也有一定影響,這也取決于計算機系統(tǒng)的編碼規(guī)則和系統(tǒng)設(shè)計時的設(shè)計思想。比如,對于百貨業(yè)態(tài),為防止混亂,通常都禁止重復經(jīng)營,所以一種商品只隸屬于一個部門。于是,商品所屬部門就可以作為這個商品的固定屬性之一。對于連鎖店,這一規(guī)則就不成立,一種商品在連鎖店中往往同時屬于多家銷售門店,甚至配送中心。這時,商品所屬部門就成了一個變化量和不確定量,因為事先無法確定究竟連鎖公司將有幾家門店可以銷售這種商品,連鎖公司最終會發(fā)展多少家門店。這種情況,商品的部門隸屬屬性就成了變化屬性。當然,對于百貨店,這種屬性也同樣可以放在變化屬性中進行處理,但明顯感覺不合理。這時候就要考慮到系統(tǒng)運行性能,考慮放在哪種屬性內(nèi),系統(tǒng)的處理更有效,編程更簡潔。

(2)固定屬性還可以進一步分成經(jīng)營屬性和管理屬性。經(jīng)營屬性主要是指在日常商品流轉(zhuǎn)過程中涉及的種種屬性,商品編碼、名稱、生產(chǎn)廠家、條碼等,都屬于這一屬性。它們是在正常的經(jīng)營過程中必不可少的。商品的管理屬性是指為滿足在經(jīng)營過程中的進一步要求而設(shè)置的屬性,如商品保質(zhì)期、保修期、某些商品的最高最低庫存、商品的各種損耗率等。這些屬性的作用需要一定的條件,比如企業(yè)的日常經(jīng)營管理應(yīng)比較成熟、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面和穩(wěn)定、經(jīng)營管理人員對計算機系統(tǒng)要比較熟悉等。粗略看,一些屬性屬于日常經(jīng)營必需,但實際上,在外部條件沒有具備之前,計算機系統(tǒng)很難對它們進行管理。所以,盡管是日常經(jīng)營必需,在系統(tǒng)運行早期,許多屬性還是通過手工管理實現(xiàn)。 指在經(jīng)營過程中會發(fā)生變化的屬性,如商品價格、商品數(shù)量、進貨人員、供貨單位等。同樣,對于變化屬性,也有經(jīng)營和管理性質(zhì)之分。

(1)商品變化屬性中的經(jīng)營屬性有:進貨價格、銷售價格、商品批次、進貨數(shù)量、所屬庫房、經(jīng)銷代銷性質(zhì)、進貨價格含稅與否等等。

(2)商品變化屬性中的管理屬性有:商品保本保利期、商品庫存位置、商品陳列位置、商品建議進貨量、商品供貨周期、商品進貨費用、商品建議零售價格、競爭對手商品售價等。

3. 正確處理和理解商品的其他屬性

商品的經(jīng)營屬性是基礎(chǔ)屬性,管理屬性是高級屬性。管理屬性依賴基礎(chǔ)屬性的正確性和系統(tǒng)性。商品固定屬性是更加基礎(chǔ)的屬性,它又是商品變化屬性的基礎(chǔ)。可以說,商品的固定屬性是最基礎(chǔ)的部分。

另一方面,商品的各種屬性在某些條件下可以互相轉(zhuǎn)化,比如商品的隸屬關(guān)系。商品的最高最低庫存也有類似性質(zhì)。銷售波動小、不太受季節(jié)影響的商品,它的最高最低庫存就可以放在固定屬性內(nèi)。

將商品屬性進行分類,主要目的是根據(jù)這些屬性的作用進行合理使用。

對于開發(fā)商,可以根據(jù)商品屬性對應(yīng)用程序的設(shè)計、用戶界面進行合理組織。根據(jù)不同的商品屬性將應(yīng)用軟件功能分層劃分,以達到主次分明、界面功能簡潔清晰的目的。同時,還可以降低用戶的使用難度和培訓用戶的難度。由于不同的商品屬性對應(yīng)了不同的管理層次和管理難度,用戶只有理解了商品的各個屬性后,才能夠從基礎(chǔ)工作一步步穩(wěn)定地往前走,正確掌握應(yīng)用系統(tǒng)的使用方法,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。比如,在系統(tǒng)投入運行初期,企業(yè)應(yīng)當把注意力放在經(jīng)營屬性上,這樣可以有效地把原有的手工經(jīng)營過程用計算機系統(tǒng)管理起來。當基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)都達到完整、可靠之后,在原有的基礎(chǔ)上再加入管理屬性,進一步提高整個應(yīng)用系統(tǒng)的運行效率,提高企業(yè)的經(jīng)營水平。這樣,就可以由淺入深、由易到難,一步步提高整個企業(yè)的管理水平。

4.在經(jīng)營管理中的作用

(1) 固定屬性

固定屬性是應(yīng)用系統(tǒng)最底層的基礎(chǔ),所有的應(yīng)用功能都要通過固定屬性才能發(fā)揮作用。這部分屬性涉及的范圍比較廣,關(guān)聯(lián)事物多,數(shù)據(jù)量也很大。

a.經(jīng)營屬性

經(jīng)營屬性不能有任何錯誤。無論是系統(tǒng)設(shè)計錯誤還是數(shù)據(jù)準備錯誤,都必然會給應(yīng)用系統(tǒng)帶來很多后患。比如,一個商品編碼錯誤,就會造成從合同、進貨、銷售、結(jié)算等相關(guān)過程的全部錯誤。其中許多錯誤是無法消除的。又如,商品變化屬性中的供貨單位,如果被放在固定屬性中,就無法同時從兩家供貨商進貨。由此造成或者商品斷檔、或者無法結(jié)算(商品檔案中只能有一個供貨廠商)。如果商品的固定屬性被當成變化屬性,則會造成大量其他麻煩和錯誤。如商品名稱沒有在商品檔案中定義,則在系統(tǒng)使用過程中,用戶要花費大量的時間錄入相應(yīng)的漢字,造成使用的極大不便。這類錯誤甚至可能造成整個系統(tǒng)的錯誤。因此,數(shù)據(jù)準備過程中,一個商品對應(yīng)的名稱、編碼、條碼、生產(chǎn)廠家、商品所屬類別等,要嚴格認真地進行核對,防止出錯。從大量實踐反饋的情況看,許多錯誤都是在數(shù)據(jù)準備過程中產(chǎn)生的,這主要是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有給予足夠的重視造成的。

b.管理屬性

管理屬性又可以視為高級屬性。這是因為這些屬性要發(fā)揮作用,應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)必須完整而準確。否則,枉花許多人力物力卻沒有實際效果。比如庫存上下限的屬性,如果實際庫存數(shù)量不清楚,這種屬性指定即使再合理也不會有任何用處。又如商品的保本保利期,如果實際銷售數(shù)量有錯誤,商品的保本保利期就是錯誤的。

顯然,商品的管理屬性對企業(yè)效益提高具有很大作用,這些屬性對企業(yè)十分重要。從比較簡單的角度看,商品和其他實體的經(jīng)營屬性的使用為系統(tǒng)提供了一個基本的數(shù)據(jù)平臺,它們?yōu)槠髽I(yè)的有效經(jīng)營和管理提供了可能性。但是,它們自身對企業(yè)效益的提高是十分有限的。比如,銷售額本身可以有許多意義,對銷售額的分析則依賴更深入的數(shù)據(jù)提供;進貨合同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中有合同數(shù)量、合同金額、合同明細等,如果不對供貨廠商的供貨周期、供貨信譽、供貨商品的質(zhì)量等級進行管理,合同的執(zhí)行情況就很難有效控制,通過對合同的管理提高進貨質(zhì)量的目標就很難達到。如果合同數(shù)量、合同明細本身不正確,其他數(shù)據(jù)就沒有意義。固定屬性中管理屬性對系統(tǒng)影響很大,因為它對整個系統(tǒng)具有長期影響,相關(guān)的變化屬性幾乎每一次使用時都受它的影響。所以它是全局性的屬性,在使用中要十分認真地對待。一些固定屬性跟變化屬性具有十分密切的關(guān)系,如商品保質(zhì)天數(shù),是一個絕對值,它要跟商品進入保質(zhì)的起點日期關(guān)聯(lián)起來對具體商品才有意義。這類屬性的劃分要尤其注意。如果將保質(zhì)天數(shù)放在變化屬性里,操作起來非常麻煩,也容易發(fā)生數(shù)據(jù)錯誤(不填或隨便填寫數(shù)據(jù))。

(2)變化屬性

變化屬性是商品流轉(zhuǎn)過程中的內(nèi)容反映,比如商品進貨價格。每次進貨的價格都可能跟上次不一樣。這些屬性的數(shù)值是變化的。它反映了商品在流通過程的不同階段的變化情況。掌握了這些變化,就可以掌握經(jīng)營規(guī)律,及時調(diào)整商品經(jīng)營策略,提高經(jīng)營效益。

a.經(jīng)營屬性

包含進貨價格、進貨數(shù)量、進貨部門、采購員、進貨日期、保質(zhì)起始日期、進貨費用、供貨單位、進貨批次、結(jié)算日期、結(jié)算方式、經(jīng)代銷、零售單價、庫存數(shù)量、盤點數(shù)量、盈虧數(shù)量等項。

這些屬性是在商品經(jīng)營過程中最重要的原始經(jīng)營數(shù)據(jù)。它們的特點是在商品的經(jīng)營過程中隨時可能發(fā)生變化。因為是隨著商品流動過程發(fā)生的,所以有時也稱這些屬性為流動屬性。這些屬性決定了商品的經(jīng)營過程,是整個信息系統(tǒng)中最核的屬性。如果這部分屬性所對應(yīng)的數(shù)據(jù)在經(jīng)營過程中沒有錯誤,整個計算機信息系統(tǒng)的設(shè)計和用戶的使用就是基本成功的,因為系統(tǒng)已經(jīng)可以獨立支持完整的經(jīng)營過程了。對于國內(nèi)大多數(shù)零售企業(yè)來說,這是一個重要的標志點。它在一定程度上表示了系統(tǒng)的成功。

b.管理屬性

與固定屬性中的管理屬性一樣,它也是一種高級屬性,它是在流動屬性中對更高的管理要求提出的。同樣,它要在正常的經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮作用。這類屬性有:保本保利期(在進貨費用、商品損耗等基礎(chǔ)上生成)、商品保質(zhì)期、最高商品庫存、最低商品庫存、商品存放地點、參考加價率(用于商品的參考定價)、商品ABC劃分標準、商品供貨周期、商品陳列位置等。某些這類屬性需要與固定屬性中的管理屬性結(jié)合,比如商品保質(zhì)期,需要固定屬性中的保質(zhì)天數(shù)和流動屬性中的起始日期來確定。從這些屬性的大致內(nèi)容我們可以看出,變化屬性中的管理屬性對企業(yè)中的經(jīng)營十分有用。從上面的簡單討論我們也基本了解了這些屬性的使用需要比較嚴格的管理基礎(chǔ)。

從各種屬性的管理嚴格程度角度看,經(jīng)營屬性的嚴格程度大于管理屬性。經(jīng)營屬性的值不能有錯誤,因為在固定屬性中反映的是客觀事實,不能有錯。變化屬性中的經(jīng)營屬性絕大多數(shù)都是經(jīng)營數(shù)據(jù),是財務(wù)原始數(shù)據(jù),也不能有一絲一毫差錯。這也是為什么管理屬性要在經(jīng)營屬性的基礎(chǔ)上發(fā)揮作用的一個重要原因。如果日常的經(jīng)營連財務(wù)賬都對不上,供貨單位和商品名稱都不對,怎么可能談到管理。

相反,管理屬性的嚴格性比經(jīng)營屬性的要求松得多。因為管理屬性所反映出來的主要是定性和基本定量的數(shù)據(jù),不具有財務(wù)賬務(wù)的性質(zhì)。許多情況下,這些數(shù)據(jù)對于業(yè)務(wù)人員,是一個參考指導性的數(shù)據(jù)。當然這些數(shù)據(jù)比手工管理狀態(tài)下的結(jié)果要準確、客觀得多,甚至不是同一個概念。因為手工管理能夠處理的數(shù)據(jù)量太小,運算和處理太簡單,所以許多結(jié)果是不正確甚至是錯誤的。

因此,管理數(shù)據(jù)可以在數(shù)據(jù)量不十分充分和稍有誤差的情況下發(fā)揮正常作用。多數(shù)情況下,即使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不太完整和準確(但要基本完整和準確),它仍然能夠給經(jīng)營者提供準確的方向,以做出正確的經(jīng)營調(diào)整決策。比如商品保本保利期,即使從算法角度,也可以有各種不同結(jié)果,但是大致結(jié)果相近,當然可以為經(jīng)營管理人員提供有相當價值的參考。

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