一、屬性是什么意思

屬性 1.特質，特征,性質

二、properties是什么意思

properties 基本翻譯 n. 性能；道具，內容（property的復數(shù)形式） 網(wǎng)絡釋義 Properties:屬性|性質|性能 Object Properties:物體屬性|對象屬性|對象特性 物件性質 File Properties:文件屬性|文件屬|文件特性

三、解說FAB法則

FAB法則

FAB法則，即屬性，作用，益處的法則，F(xiàn)AB對應的是三個英文單詞：Feature、Advantage和Benefit，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講的結構，它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。

現(xiàn)在解釋一下說服性的演講過程：

1．屬性（Feature）

這個單詞需要注意，經(jīng)常把它翻譯成特征或特點，而且很多銷售人員至今還把它翻譯成特征或特點。特征，顧名思義就是區(qū)別于競爭對手的地方。當你介紹產品且與競爭對手的產品進行比較時，就會讓客戶產生一定的抵觸情緒。

原因是什么？因為在銷售的FAB中不應把Feature翻譯成特征或特點，而應翻譯成屬性，即你的產品所包含的客觀現(xiàn)實，所具有的屬性。比如，講臺是木頭做的，木頭做的就是產品所包含的某項客觀現(xiàn)實、屬性（Feature）。

2．作用（Advantage）

很多銷售人員顧名思義地把它翻譯成了優(yōu)點，優(yōu)點就是你們比競爭對手好的方面，這自然會讓客戶產生更大的抵觸情緒，因為你們所面臨的競爭對手非常多，相似的產品也很多，你們的產品不可能比所有的產品都好。

現(xiàn)實中的每一個產品都有各自的特征，當你們說產品的某個功能比競爭對手好的時候，客戶就會產生非常大的抵觸情緒。實際上，在銷售中把A（Advantage）翻譯成作用會更好一些，作用（Advantage）就是能夠給客戶帶來的用處。

3．益處（Benefit）

就是給客戶帶來的利益。比如，講臺是木頭做的，那么木頭做的給客戶帶來的益處就是非常輕便。

FAB應該這樣解釋，這個講臺是木頭做的，搬起來很輕便，所以使用非常方便。這樣的結構，是你說服性的演講的結構，只有這樣的結構才能讓客戶覺得你的產品滿足了他的需求，并且愿意購買你的產品。

FAB法則例表

產品所在公司 家具公司 汽車公司

產品 真皮沙發(fā) 配有12缸發(fā)動機的汽車

F（屬性） 真皮 12缸的發(fā)動機

A（作用） 柔軟 0到100公里加速時間為12秒

B（益處） 感覺舒服 省時

【案例】

小李是賣電腦的，一日，來一實用性客戶。問：市場上電腦分國內品牌和國際品牌?！坝腥苏f國內品牌好，也有人說國際品牌好”你說我到底該選擇什么品牌呢？小李拿了一臺國內品牌的電腦和一臺國際品牌的電腦，說：國際品牌的電腦可以放在地上給你踩上去試一下。停住不說了——她省略了所推薦電腦的作用和特點同樣份量很重這后半截話，也就是買國際品牌電腦質量非常OK。這就是FAB法則在銷售展示中的用處。