原因：
游戲角色處于兩種位面之中，無法正常加載。
俗稱“卡位面”。
可能導(dǎo)致原因：
1.網(wǎng)絡(luò)問題
建議可以先用手機熱點來連接游戲，看看是否還是有上述情況發(fā)生，如果沒有了就可以診斷為網(wǎng)絡(luò)問題，解決方法可以先關(guān)閉防火墻試試，不行的話建議聯(lián)系運營商，或者掛代理改變電腦IP，可以嘗試使用socks代理或者vpn。
2.服務(wù)器問題
剛剛合服的服務(wù)器很容易出現(xiàn)上述原因，請向客服進行投訴維權(quán)。
3.插件問題
官方公布的處理方法：
“建議關(guān)閉客戶端后刪除客戶端文件夾下的【Cache】、【W(wǎng)TF】及【Interface】文件夾，刪除Data下的Cache、CacheNew、CacheOld 類文件，再把客戶端文件夾重命名后，運行l(wèi)auncher.exe，注意launcher.exe提示【已為最新】再登錄
也可能與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況有關(guān)～可以嘗試更換一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境登錄看看～”——by：戰(zhàn)網(wǎng)客服
4.游戲文件問題：
這個沒有辦法了，只能刪除重新下載了。
